自分の髪専用にカスタマイズできるメデュラシャンプー(medulla)ですが、通常購入がなく定期便のみの取り扱いとなっています。2回目以降の値段や解約の際の電話番号、お問い合わせ先なども事前にチェックしておきたいですよね。
頭皮や髪に合わないということも考えられますし、購入前にお問い合わせや解約の際の電話番号、また2回目以降の値段もしっかり確認しておきましょう!
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メデュラシャンプー(medulla)の問い合わせ電話が繋がらない!解約時の電話番号は?
メデュラシャンプー(medulla)は定期便のみの取り扱いとなっていますが、解約したいときにはどのようにすればいいのでしょうか?
メデュラシャンプー(medulla)の解約方法は簡単で、次回お届け予定日の10日前に専用の電話番号に連絡するだけです。解約時の電話番号はこちらになります。
電話番号:050-1744-4573
受付時間:10:00~18:00(月~金)
受付時間が平日の18時までなので、仕事をされている方などは少し不便かもしれませんね。特にお昼休みの時間帯などは混み合っていて繋がらないということもあるようです。
ネットやメールでも解約を受け付けてくれると便利なのですが、今のところは電話番号のみで解約の手続きができるようになっています。
問い合わせの電話が繋がらないという場合があることも考えて、日にちには余裕を持って問い合わせする方が良さそうです。繋がらない時には時間を置いてかけてみるといいようです。メデュラシャンプー(medulla)は解約の他にも、お届け周期の変更や休止などの対応もしてくれますよ。
解約や周期変更の手続きについては、電話での問い合わせのみとなっていますが、お届けのスキップについてはネット上で変更可能となっています。マイページから変更することができますので、電話番号が混み合っている場合などは是非ネットから手続きされることをおすすめします!
また万が一お肌に合わなかったという場合には、14日間の返金保証が付いています。返品を希望する方も先ほどと同じ電話番号に問い合わせをすると、丁寧に対応してくれますよ。
返品時の送料は自己負担になりますが、商品代金はすべて返金してもらうことができます。
メデュラシャンプー(medulla)2回目以降の値段は?1回だけで解約もできるの?
メデュラシャンプー(medulla)は定期便のみの取り扱いですが、回数の縛りなどはありません。そのため1回だけで解約することもできますよ。実際に使ってみないと、自分に合うかどうか分かりませんし、1回だけで解約できるというのは心強いですよね。
1回だけで解約したいという場合には、上記の電話番号に電話して手続きをしてくださいね。もし2回目以降も使いたいという場合は、特に連絡をしなくてもお届け周期がきたら届けてもらえますよ。
初回は約28%オフの値段4,880円(税抜)で購入することができるメデュラシャンプー(medulla)ですが、2回目以降の値段はどうなるのでしょうか?
2回目以降については、初回限定の割引がききませんので、通常のお値段である6,800円で購入することができます。
市販のシャンプーと比べると高い気がしますが、この値段はシャンプーとトリートメントがセットになっている値段です。単純計算すると1本あたり3,400円となりますね。
美容院で購入するシャンプーなどと比べると、同じくらいか、もしくは少し安いくらいなのではないでしょうか?
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